Chocomade Box

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину Chocomade Box, який здійснює продаж наборів для приготування шоколаду та супутніх товарів.

Користуючись Сайтом, Ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.

1. Загальні положення

1.1. Адміністрація Сайту поважає право кожного користувача на конфіденційність та захист персональних даних.

1.2. Персональні дані обробляються відповідно до чинного законодавства України та загальноприйнятих міжнародних принципів захисту інформації.

1.3. Ця Політика застосовується до всієї інформації, яку Сайт може отримати про користувача під час використання сервісів, оформлення замовлень або взаємодії з контентом.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі персональні дані:

  • ім'я та прізвище;
  • номер телефону;
  • адресу доставки;
  • платіжну інформацію (у зашифрованому вигляді або через платіжні сервіси);
  • історію замовлень;
  • IP-адресу, тип браузера, дані про пристрій;
  • файли cookie та інші технічні дані.

3. Для яких цілей ми використовуємо ваші дані

Персональні дані збираються та використовуються для:

  • оформлення та обробки замовлень;
  • надання послуг доставки;
  • зв'язку з вами щодо замовлення або наших послуг;
  • покращення якості сайту та сервісів;
  • розіслання інформації про акції та спеціальні пропозиції (за вашою згодою);
  • виконання юридичних та нормативних вимог.

4. Безпека даних

Ми застосовуємо адекватні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення.

Платіжна інформація передається через безпечні протоколи шифрування та обробляється через надійні платіжні сервіси.

5. Обмін даними з третіми особами

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком:

  • служб доставки, необхідних для виконання ваших замовлень;
  • платіжних систем, необхідних для обробки платежів;
  • випадків, передбачених законодавством України.

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • вимагати доступу до своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення неточних даних;
  • вимагати видалення ваших даних (у межах, передбачених законом);
  • вимагати обмеження обробки даних;
  • відозвати вашу згоду на обробку даних в будь-який момент.

7. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, аналітики та персоналізації вмісту. Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера.

8. Зв'язок з нами

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на сайті або напишіть нам в Instagram.

9. Зміни в Політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності з часу на час. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з датою останньої оновлення.

10. Дата введення в силу

Ця Політика конфіденційності введена в силу з 14 травня 2026 року.